Se han identificado individuos que, de manera fraudulenta, utilizan el nombre del Agente Interventor de Nueva EPS para exigir dinero, bajo el falso argumento de facilitar procesos de contratación o gestionar pagos pendientes de la Entidad.
Ante cualquier intento de suplantación o solicitud irregular, es fundamental que estos hechos sean reportados de manera inmediata a las autoridades competentes o, directamente, a través de la Línea Ética de Nueva EPS al correo: [email protected]
Cabe resaltar que el uso indebido del nombre del Agente Interventor o de la entidad para fines no autorizados constituye una acción fraudulenta y una grave violación a la normatividad legal vigente.
Alerta por estafadores que suplantan al interventor de Nueva EPS para “gestionar” pagos y “ofrecer” contratos falsos a prestadores
País, 11 de julio de 2025: Nueva EPS ha detectado en varios lugares del país intentos de fraude donde personas sin ninguna relación con la Entidad, están suplantando al Dr. Bernardo Camacho Rodríguez, agente interventor, para “gestionar” de manera fraudulenta supuestos pagos o contratos a Instituciones Prestadoras de Salud (IPS).
Estas personas están solicitando dinero con la falsa promesa de interceder en la gestión de pagos de cartera o facilitar procesos de contratación, actos completamente ajenos a la operación de Nueva EPS y que constituye un delito.
Ante esta situación, el Dr. Camacho fue enfático en reiterar que ningún funcionario o tercero está autorizado para solicitar recursos en su nombre o en representación de la Entidad. Toda gestión financiera debe realizarse exclusivamente a través del correo oficial: [email protected]. Cualquier solicitud enviada desde otros canales o direcciones será considerada como no válida.
Rechazamos contundentemente estas prácticas ilícitas y reiteramos que el uso indebido del nombre del Agente Interventor configura una conducta fraudulenta que debe ser denunciada de inmediato ante las autoridades competentes.
Asimismo, recordamos que puede denunciar cualquier intento de suplantación o cobro irregular a través de la Línea Ética de Nueva EPS, disponible 24/7 mediante los siguientes canales:
Teléfono: 01 8000 113051
Correo y formulario web: [email protected]
Desde Nueva EPS hacemos nuevamente un llamado para que todas las Instituciones Públicas y Privadas del país, personas naturales y jurídicas que conozcan este tipo de situaciones, mantenerse alerta y actuar con responsabilidad. Confiar en intermediarios ilegales solo contribuye a perpetuar actos delictivos que afectan la transparencia del sistema de salud.
En Nueva EPS reafirmamos nuestro compromiso con la legalidad, la transparencia y el buen uso de los recursos públicos, pilares fundamentales de nuestra labor al servicio de nuestros afiliados.
Gerencia de Comunicaciones y Asuntos Corporativos NUEVA EPS
