Información importante para IPS sobre radicación de facturas
Noviembre de 2018
Confirmación puntos de radicación de facturas
NUEVA EPS S.A. se permite actualizar los puntos de radicación de las facturas según la modalidad:
Evento contributivo y subsidiado y respuestas a devoluciones de evento.
La facturación correspondiente a modalidad Evento del Régimen Contributivo y Subsidiado (PBS) y la facturación devuelta que sea subsanada debe ser presentada en los siguientes puntos de la empresa de mensajería Envía habilitados para este trámite:
| Ciudad | Dirección |
| Manizales | Carrera 23 No. 54-02 |
| Bucaramanga | Calle 59 A No. 9 A-56, Km 6 vía a Girón |
| Medellín | Carrera 49 No. 57 sur-18, Sabaneta |
| Barranquilla | Carrera 49 C No. 76-10 Local |
| Pereira | Av. 30 de agosto No. 42-75 |
| Cali | Cl 36AN No. 3N-07 |
| Bogotá | Av. Carrera 30 No.75-11 |
- Subsidiado no PBS (entes territoriales)
Para las facturas correspondientes a servicios y tecnologías sin cobertura en el Plan de Beneficios en Salud (No PBS) del Régimen Subsidiado, así como los servicios correspondientes al homólogo o comparador administrativo, debe ser presentada en la ciudad de Bogotá en el siguiente punto de Envía:
| CIUDAD | DIRECCIÓN |
| Bogotá | AV. Carrera 30 No.75-11 |
La recepción de las facturas se realizará en el horario de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., de lunes a viernes. La IPS deberá garantizar que la facturación llegue al lugar de radicación en las fechas establecidas para la recepción.
Cápita, Paquete de Actividad Final (PAF), Pago Global Prospectivo (PGP) y Plan de Atención Complementaria (PAC)
La facturación de estas modalidades para el Régimen Contributivo y Subsidiado deben ser radicadas en la ciudad de Bogotá en la Carrera 85 K No. 46A-66, piso 4, ala sur, Coordinación de Cuentas Médicas en el horario de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m., de lunes a viernes.
Nota: Los anteriores puntos de radicación son los ÚNICOS autorizados para dicho trámite, cualquier radicación fuera de estos puntos no será aceptada por NUEVA EPS.
Ten en cuenta que cuando el día 20 calendario sea sábado, domingo o festivo, el cierre de radicación es el día hábil inmediatamente anterior. Las facturas recibidas entre el 21 y el 30 se radican con fecha del primer día hábil del siguiente mes y serán procesadas en ese período.
Respuestas a glosa
La documentación relacionada con respuestas a glosa debe ser radicada en Bogotá en la Carrera 85 K 46A-66, piso 4 ala sur, Gerencia de Gestión a Prestadores.
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