canales-atencion
Canales de servicio
app

APP

WhatsApp Eva en línea

Chat con EVA

cita en oficina

Cita en Oficina

afiliaciones

Afiliaciones

portal transaccional

Portal Transaccional

contacto

Contáctanos

Conoce más sobre los canales de servicio
Pasar al contenido principal
Menu
Inicio

Busqueda

ícono de lupa para buscar
  • Personas
  • Empresas
  • Ips
  • Promoción y Prevención
  • Somos NUEVA EPS
    • Quiénes Somos
    • Sedes Administrativas
    • Estructura Organizacional
    • Nuestros Accionistas y Socios
    • Sala de prensa
  • Canales de servicio
    • Presenciales
    • No presenciales
A
A

Busqueda

  • General
  • Personas
  • Empresas
  • IPS
A
A
  • Promoción y Prevención
  • Somos NUEVA EPS
    • Quiénes Somos
    • Sedes Administrativas
    • Estructura Organizacional
    • Nuestros Accionistas y Socios
    • Sala de prensa
  • Canales de servicio
    • Presenciales
    • No presenciales
  • Ir al home
  • BLOG
  • Vacunación Covid19
  • Contributivo
  • Subsidiado
  • PAC
  • Videotutoriales
  • Ingresar
    • Trámites en línea
  • Ir al Home
  • Afiliaciones
  • Paga tu planilla
  • SAT - Sistema de Afiliación Transaccional
  • Licencias e Incapacidades
  • Blog
  • Videotutoriales
  • Ingresar
    • Zona Transaccional
  • Ir al home
  • Cargue RIPS
  • Información importante
  • Video Tutoriales
  • Modelo de Atención
  • SGP
  • Ingresar
    • Zona Transaccional
    • Herramientas
    • Autorizaciones PAC
    • Red IPS PAC
  • Ir al home
  • BLOG
  • Vacunación Covid19
  • Contributivo
  • Subsidiado
  • PAC
  • Videotutoriales
  • Ingresar
    • Trámites en línea
  1. Personas
  2. Plan de Atención Complementaria
  3. Traslado por Urgencia o Emergencia en Ambulancia Terrestre - PAC Integral

Traslado por Urgencia o Emergencia en Ambulancia Terrestre - PAC Integral

Volver a Servicios domiciliarios

NUEVA EPS adelantará los contactos y hará la coordinación efectiva para el traslado del usuario, asumiendo los gastos de traslado desde el domicilio, residencia o lugar de trabajo hasta el centro hospitalario más cercano dentro del perímetro urbano.

¿Cómo acceder al servicio?

Recibe los servicios de tu PAC Integral NUEVA EPS en el lugar donde te encuentres, a través de líneas telefónicas indicadas por NUEVA EPS, mediante las cuales el profesional de la salud te indicará, según los protocolos de atención, el proceso de traslado en ambulancia terrestre de acuerdo con el evento de salud que generó la consulta médica en el domicilio o la valoración previa de la orientación telefónica.


Armenia
Línea(s) de Orientación: (6) 7333014.

Barranquilla
Línea(s) de Orientación: (5) 353 29 11 – 360 99 11.

Bogotá
Línea(s) de Orientación: 3077261.

Bucaramanga
Línea(s) de Orientación: (7) 6574545 - 6577575 - 3175154769.

Cali
Línea(s) de Orientación: (2) 6531414.

Cartagena
Línea(s) de Orientación: 3106753533.

Cúcuta
Línea(s) de Orientación: (7) 577 23 23.

Ibagué
Línea(s) de Orientación: (8) 264 11 11 – 270 31 08 – 300 610 9394.

Manizales
Línea(s) de Orientación: (6) 893 43 08.

Neiva
Línea(s) de Orientación: (8) 863 00 30 - 018000117087.

Palmira
Línea(s) de Orientación: (2) 2757550.

Pereira
Línea(s) de Orientación: (6) 3170100.

Santa Marta
Línea(s) de Orientación: (5) 420 71 41 – 420 29 55.

Valledupar
Línea(s) de Orientación: (5) 570 09 12 – 570 09 21 - 570 09 35.


Este servicio está disponible durante las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana.

Para más información de cómo acceder a Orientación Médica Telefónica, te invitamos a consultar el Manual del Usuario Integral.

¿Qué debes tener en cuenta?

• El traslado se realizará de acuerdo a el criterio del médico tratante en el momento de la atención.

• El traslado se realizará a una de las IPS de atención del Plan de Beneficios en Salud suscrita con NUEVA EPS.

• Esta cobertura está sujeta de acuerdo a cobertura geográfica (perímetro urbano) para la atención médica.

• Tener los datos de identificación del usuario y la dirección del domicilio o lugar de atención donde se recibirá la atención médica.

• Para la prestación del servicio, se otorgarán los medicamentos durante el traslado que se requieran para la estabilización del paciente.


 

Compartir en:
  • icon facebook share icon
  • icon twitter share icon
  • icon mail share icon
ícono nueva eps

TAMBIÉN

Te puede interesar

Nueva EPS cuidados coronavirus
Adultos mayores de 60 años

Si nos cuidamos, los cuidamos a ellos

Teniendo en cuenta que los efectos del Coronavirus (Covid-19) están siendo mortales para la población mayor de 60 años, en NUEVA EPS queremos incentivar sus cuidados.

Conoce más
Nueva EPS información de cuidado coronavirus
Covid-19

NUEVA EPS está cerca de ti

Queremos ofrecerte información exclusiva y hacer un llamado a la responsabilidad y conciencia, con el fin de evitar la propagación del Coronavirus (Covid-19). No olvidemos, Todos Somos Gente Cuidando Gente.

Más información

Solidez

solidez
Nuestro grupo de accionistas respalda nuestro trabajo.

Protección

Protección
Más de 100 millones de atenciones en salud en un año.

Cobertura

Cobertura en municipios
Estamos en 1.117 de los 1.125 municipios del país.

Respaldo

Respaldo
Las mejores instituciones de salud a tu servicio.
  • Red de atención
  • Pedir cita
  • Zona transaccional
  • Canales
  • Vacuna COVID19 IPS
    Notificacion
APP

APP

Chat con EVA

Chat con EVA

Cita en Oficina

Cita en Oficina

Afiliaciones

Afiliaciones

Portal Transaccional

Portal Transaccional

Contáctanos

Contáctanos

vigilado supersalud

LÍNEAS DE ATENCIÓN

NORMATIVIDAD

OTROS ACCESOS

LÍNEAS DE ATENCIÓN

  • Régimen Contributivo
  • Marca desde teléfono fijo a la línea gratuita nacional al
  • 01 8000 954400
  • En Bogotá, desde fijo o celular, al
  • (601) 307 7022
  • Régimen Subsidiado
  • Marca desde teléfono fijo a la línea gratuita nacional al
  • 01 8000 952000
  • En Bogotá, desde fijo o celular, al
  • (601) 307 70 51
  • Línea de atención COVID-19 y Viruela Símica:
  • 01 8000 930100
  • Desde celular marca
  • #961
  • (únicamente para operadores Claro, Tigo y Movistar) Desde teléfono fijo, o cualquier operador celular, a la línea gratuita:
  • 01 8000 930100
  • .
  • Oficinas administrativas
  • Dirección Nacional
  • Carrera 85K No. 46A-66
  • Bogotá D.C., Colombia
  • Teléfono administrativo
  • (60)1 419 3000
  • Conoce las Sedes administrativas
  • Contáctanos

NORMATIVIDAD

  • Aviso legal de privacidad
  • Carta de Derechos y Deberes
  • Circular 007
  • Código de Buen Gobierno
  • Código de Ética e Integridad
  • Contratación
  • Estados Financieros
  • Ley de Transparencia
  • Línea Ética
  • Normatividad COVID-19
  • Normograma
  • Notificaciones Judiciales
  • Oportunidad de citas
  • Participación Social
  • Protección de datos personales
  • Políticas de seguridad y privacidad
  • Rendición de Cuentas
  • Resolución 1216 de 2015
  • Resolución 4331 de 2012
  • Sarlaft – ROI

OTROS ACCESOS

  • Puntos de atención
  • Preguntas frecuentes
  • Glosario
  • Paga tu planilla
  • Trabaja con nosotros

Redes sociales

  • youtube
  • Twitter
  • Instagram
Mapa del sitio Logo nueva eps footer
  • youtube
  • Twitter
  • Instagram
Logo nueva eps footer