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La Línea Ética de NUEVA EPS es un espacio confidencial y seguro para denunciar cualquier situación que atente contra el Código de Bueno Gobierno y Ética las políticas los principios y los valores de la Compañía.
La Línea Ética es administrada por PricewaterhouseCoopers – PwC con los más altos estándares de independencia objetividad y confidencialidad buscando con esto la generación de confianza en los denunciantes.
El reporte de situaciones o aspectos irregulares no debe entrañar miedos o temores por lo que en ningún caso la Compañía entablará represalias o acciones en contra de quien con buena fe ha actuado en pro de una cultura ética.
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La línea ética es el canal dispuesto por NUEVA EPS para la atención de las denuncias de aquellas situaciones que constituyan una presunción de fraude o vayan en contravía del Código de Buen Gobierno y Ética.nbsp
Conoce sus características
Está disponible las 24 horas del día los 365 días del año a través de diferentes canales línea telefónica página web y correo electrónico.
Es administrada por un tercero independiente PwC quien cuenta con personal especializado en la atención de denuncias.
Promover el crecimiento sostenible de la Compañía a partir del fortalecimiento de la cultura ética la defensa de los valores y principios éticosnbspy el relacionamiento transparente y abierto con los diferentes grupos de interés por medio de la generación de un canal de comunicación confidencial que permita poner en conocimiento de NUEVA EPS las denuncias de manera fácil y efectiva.
Empleados afiliados Instituciones Prestadoras de Salud IPS contratistas y sus empleados proveedores y terceros en general pueden radicar sus denuncias.
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Para detectar oportunamente los hechos y conductas impropias que provocan un incremento en los costos de operación pérdida de valor de la Compañía afectación de la imagen corporativa y el deterioro del ambiente laboral.
Por medio de la Línea Ética se facilita la oportuna investigación de las denuncias reportadas lo que permite a la administración de NUEVA EPS tomar las medidas correctivas preventivas y disciplinarias necesarias.
La Línea Ética es esencial para detectar aquellas anomalías y violaciones a las políticas internas de la empresa que de otra forma quizá no se comunicarían.
Cualquier práctica o conducta irregular que atente contra el Código de Buen Gobierno y Ética las políticas y los Valores de la Compañía se pueden denunciar. Algunas de ellas son
Las anteriores conductas son listadas a título enunciativo pero no limitativo y solo pretende ejemplificar algunas de las situaciones irregulares que deben ser denunciadas.
La estrategia de NUEVA EPS que acompaña a los menores de edad en su tratamiento de cáncer.
Desde el año 2018 hasta la fecha, hemos realizado 97 trasplantes de medula ósea, garantizando la calidad de vida a los niños y niñas inscritas al programa.
Nos permite llegar a los lugares más apartados del país
En el año 2022 se realizaron más de 400 visitas preventivas en salud a la población en todo el territorio nacional y más de 200 canalizaciones efectivas a la ruta de Promoción y Mantenimiento de salud.
