Líneas de Atención Telefónicas Líneas de Atención Telefónicas

 

Si sospechas o tienes síntomas de coronavirus, comunícate de manera inmediata con nuestras líneas de atención exclusivas para COVID – 19. Cononócelas aquí. No esperes a que los síntomas se desarrollen.


¿Tienes dudas, sugerencias o inquietudes?

Puedes comunicarte con nuestras líneas gratuitas  de atención al afiliado. En estas podrás resolver inquietudes como:

•    Consulta de preautorizaciones y radicaciones.

•    Certificación de afiliación.

•    Impresión certificados de semanas cotizadas.

•    Certificados de pagos.

•    Actualización de datos.

•    Consulta giro de incapacidades.

•    Consulta de información de afiliación y cartera.

•    Información sobre programas de Promoción y Prevención. 


Régimen Contributivo

Marca, desde un teléfono fijo, a la Línea Gratuita Nacional 01 8000 95 4400. En Bogotá, puedes comunicarte a través del teléfono 307 70 22 o desde tu celular (031) 307 70 22.

Régimen Subsidiado 

Marca, desde un teléfono fijo, a la Línea Gratuita Nacional 01 8000 95 2000. En Bogotá, puedes comunicarte a través del teléfono 307 70 51 o desde tu celular (031) 307 70 51.


No olvides que tu salud es nuestro propósito. Porque en NUEVA EPS: somos Gente Cuidando Gente.


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