Régimen Subsidiado – Recursos de Esfuerzo Propio

Para la compañía es vital establecer y fomentar canales de comunicación con los demás actores del sistema de salud, ya que permite generar un flujo de información que facilite la interacción y mejora de los procesos. En tal sentido, queremos invitarlo a que nos notifique a través de la cuenta subsidiado.compensacion@nuevaeps.com.co los pagos realizados de Recursos de Esfuerzo Propio a las cuentas maestras de  Nueva EPS, indicando la siguiente información: 

• Código de EPS              

• Fecha de pago 

• Valor pagado 

• Periodos de aplicación al que corresponda el pago 

• Soporte de transferencia pago exitoso 

Nota: En caso de ser una E.S.E. o IPS beneficiaria del dinero por concepto de Recursos de Esfuerzo Propio, el soporte de transferencia del banco debe contener:  

• Nombre de la E.S.E. o IPS beneficiaria 

• valor pagado y que la transferencia se encuentre en estado exitoso, pagado, aplicado etc. "No se tendrán en cuenta, comprobantes de egreso ni extractos bancarios" 

Es importante enviar la información completa para la identificación y aplicación del pago oportunamente y el descargue de presuntas moras que estén sin conciliar. 

Los invitamos a que nos notifique la solicitud de mesas de trabajo referente a Recursos de Esfuerzo Propio a través de nuestra cuenta subsidiado.compensacion@nuevaeps.com.co la solicitud de mesas de trabajo con el fin de realizar respectivo agendamiento, lo cual nos permitirá realizar de manera ágil y efectiva la identificación de pagos con el fin de tramitar el descargue de presuntas moras que estén sin conciliación. 

Recuerda que puedes solicitar tus estados de cuenta y paz y salvo de Recursos de Esfuerzo Propio del Régimen Subsidiado a nuestro correo subsidiado.compensacion@nuevaeps.com.co es importante aclarar que en la solicitud debe informar las vigencias que requiere el paz y salvo. 

Recuerde que en el correo electrónico subsidiado.compensacion@nuevaeps.com.co  solo se responderán las solicitudes correspondientes a Régimen subsidiado - Recursos de esfuerzo propio, esto garantiza y permite una respuesta más ágil y efectiva a sus solicitudes.   

Estos trámites se realizan directamente con NUEVA EPS y NO requiere de intermediarios.