A continuación, podrás conocer toda la información relevante sobre el cambio de IPS, además de servicios, números de atención, entre otros datos de interés del proceso:
Bogotá
Farmacia Cafam IPS Barrios Unidos V1A: 26 de junio 2023.
Farmacia Cafam IPS Alquería V1A: 1 de agosto de 2023.
Cali
Bogotá
Farmacia Cafam IPS Barrios Unidos V1A: 26 de junio 2023.
Audifarma y Colsubsidio: harán entregas vigentes hasta el sábado 24 de junio.
Farmacia Cafam IPS Alquería V1A: 1 de agosto 2023.
Audifarma: harán entregas vigentes hasta el lunes 31 de julio.
Cali
Farmacia Colsubsidio IPS Medicips: 11 de septiembre 2023
Audifarma realizará entregas vigentes hasta el sábado 9 de septiembre 2023
Farmacia Audifarma IPS Angiografía sede Vásquez Cobo-tr2: 26 junio 2023.
Colsubsidio realizará entrega en evento hasta el sábado 26 de junio 2023.
Los pendientes serán entregados por las farmacias que los generaron, en el caso de tener entregas futuras sobre una misma fórmula, el nuevo gestor farmacéutico realizará la entrega con la misma autorización y fórmula.
Los pendientes serán entregados por las farmacias que los generaron.
No se debe realizar ningún proceso administrativo, la EPS generará todas las acciones que se requieran para la atención adecuada.
Los canales para domicilio y agendamiento se encuentran publicados en el link: ¿Cómo reclamar mis medicamentos? | NUEVA EPS
Se deben utilizar los canales presenciales y no presenciales definidos por el gestor farmacéutico y NUEVA EPS para atender la sugerencia, queja o reclamo.
Se hará la prestación integral de medicamentos, insumos y servicios complementarios, por lo cual el usuario no tendrá que asistir a otros gestores para recibir la totalidad de sus servicios y eliminar el riesgo del cobro doble de cuotas moderadoras. De este proceso se exceptúan los pacientes asignados a la cohorte de fibrosis quística cuyo gestor es L&L y los pacientes que requieren medicamentos exclusivos para enfermedades huérfanas cuyo tratamiento específico seguirá siendo entregado por Audifarma o IPS especializada.