Cambio de IPS Cafam a ESE en Bojacá

A continuación, podrás conocer toda la información relevante sobre el cambio de IPS, además de servicios, números de atención, entre otros datos de interés del proceso:

¿Desde cuándo los afiliados asignados serán beneficiados con la ampliación de servicios?

1 de abril

¿Debo hacer trámites para disfrutar de la ampliación de los servicios?

No

¿A qué servicios podrán acceder los afiliados en esta nueva IPS?

Primer Nivel, Medicina General, Odontología, Enfermería PYP.

¿Hasta qué fecha me presta servicios mi actual IPS?

31 de marzo

¿Cómo puedo acceder a los servicios de salud con esta nueva ampliación de servicios?

Puedes solicitar las citas a través del call center de la ESE: 3203016100 o de forma presencial.

¿Cuáles son los canales definidos para la solicitud de citas?

Puedes solicitar las citas a través del call center de la ESE: 3203016100 o de forma presencial.

¿Las atenciones que estaban programadas serán reagendadas?

No hay atenciones programadas a futuro

¿Qué pasará con los tratamientos que estaban en curso?

El nuevo prestador dará continuidad a los tratamientos

¿Qué programas de Promoción y Prevención tiene la nueva IPS y cómo me puedo inscribir?

Planificación Familiar.
Citología.
Control de Crecimiento y Desarrollo.
Control del Adulto Mayor.
Vacunación.

A los programas de PYP se puede acceder de forma libre. No requieren orden, ni autorizaciones.

Para afiliados con tratamiento o crónicos, ¿NUEVA EPS se contactará para darle esta información?

NUEVA EPS no se contactará, el seguimiento lo realizará el nuevo prestador.

¿Existe algún impacto en la dispensación de medicamentos de acuerdo con este cambio de IPS?

Por el mes de abril, la farmacia seguirá siendo la misma. Actualmente entrega medicamentos Droguería Cafam.

Si tengo algún problema o falla en la atención, ¿qué debo hacer?

El centro de salud cuenta con un coordinador de la sede o puedes dejar tu solicitud en el buzón de sugerencias.

¿Cuáles son los canales definidos por la IPS para la gestión de solicitudes administrativas?

Buzón de sugerencias.

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1 de abril

¿Debo hacer trámites para disfrutar de la ampliación de los servicios?

No

¿A qué servicios podrán acceder los afiliados en esta nueva IPS?

Primer Nivel, Medicina General, Odontología, Enfermería PYP.

¿Hasta qué fecha me presta servicios mi actual IPS?

31 de marzo

¿Cómo puedo acceder a los servicios de salud con esta nueva ampliación de servicios?

Puedes solicitar las citas a través del call center de la ESE: 3203016100 o de forma presencial.

¿Cuáles son los canales definidos para la solicitud de citas?

Puedes solicitar las citas a través del call center de la ESE: 3203016100 o de forma presencial.

¿Las atenciones que estaban programadas serán reagendadas?

No hay atenciones programadas a futuro

¿Qué pasará con los tratamientos que estaban en curso?

El nuevo prestador dará continuidad a los tratamientos

¿Qué programas de Promoción y Prevención tiene la nueva IPS y cómo me puedo inscribir?

Planificación Familiar.

Citología.

Control de Crecimiento y Desarrollo.

Control del Adulto Mayor.

Vacunación.

A los programas de PYP se puede acceder de forma libre. No requieren orden, ni autorizaciones.

Para afiliados con tratamiento o crónicos, ¿NUEVA EPS se contactará para darle esta información?

NUEVA EPS no se contactará, el seguimiento lo realizará el nuevo prestador.

¿Existe algún impacto en la dispensación de medicamentos de acuerdo con este cambio de IPS?

Por el mes de abril, la farmacia seguirá siendo la misma. Actualmente entrega medicamentos Droguería Cafam.

Si tengo algún problema o falla en la atención, ¿qué debo hacer?

El centro de salud cuenta con un coordinador de la sede o puedes dejar tu solicitud en el buzón de sugerencias.

¿Cuáles son los canales definidos por la IPS para la gestión de solicitudes administrativas?

Buzón de sugerencias.

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