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  1. General
  2. Cambio de IPS Cafam a ESE en Cota
IPS Sur salud IPS Sur salud mobile

Cambio de IPS Cafam a ESE en Cota

 

A continuación, podrás conocer toda la información relevante sobre el cambio de IPS, además de servicios, números de atención, entre otros datos de interés del proceso: 

 

¿Desde cuándo los afiliados asignados serán beneficiados con la ampliación de servicios?

1 de abril

¿A qué servicios podrán acceder los afiliados en esta nueva IPS?

Primer nivel, Medicina General, Odontología, Enfermería PYP, Toma de Laboratorios, Terapia Física, Psicología, Nutrición, Medicina interna, Obstetricia y Pediatría.  

¿Debo hacer trámites para disfrutar de ampliación de los servicios?

No

¿Hasta qué fecha me presta servicios mi actual IPS?

31 de marzo

¿Cómo puedo acceder a los servicios de salud con esta nueva ampliación de servicios?

Puedes solicitar las citas de forma presencial

¿Cuáles son los canales definidos para la solicitud de citas?

Puedes solicitar las citas de forma presencial

¿Las atenciones que estaban programadas serán reagendadas?

No hay atenciones programadas a futuro

¿Qué pasará con los tratamientos que estaban en curso?

El nuevo prestador dará continuidad a los tratamientos

Para afiliados con tratamiento o crónicos, ¿NUEVA EPS se contactará para darle esta información?

NUEVA EPS no se contactará, el seguimiento lo realizará el nuevo prestador. 

¿Existe algún impacto en la dispensación de medicamentos de acuerdo con este cambio de IPS?

La farmacia cambia. A partir del 1 de abril la farmacia que entregará los medicamentos será Disfarma. Actualmente entrega medicamentos Droguerías Cafam.  

¿Qué programas de Promoción y Prevención tiene la IPS y cómo me puedo inscribir?

  • Planificación Familiar. 

  • Citología.  

  • Control de Crecimiento y Desarrollo. 

  • Control del Adulto Mayor.  

  • Vacunación.  

A los programas de PYP se puede acceder de forma libre. No requieren orden, ni autorizaciones.  

Si tengo algún problema o falla en la atención, ¿qué debo hacer?

Puedes dejar tu solicitud en el buzón de sugerencias o enviar un correo a centrodesaludcota@gmail.com.  

¿Cuáles son los canales definidos por la IPS para la gestión de solicitudes administrativas?

Puedes enviar un correo a centrodesaludcota@gmail.com.  

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