La ampliación de los servicios, para la población asignada a la IPS CAFAM, se hará efectiva a partir del 01 de marzo de 2023.
El acceso a los nuevos servicios no requiere ningún tramite o autorizaciones por parte de NUEVA EPS. Además, la atención se gestionará a través de las rutas establecidas en los diferentes servicios, de acuerdo con el ordenamiento de su médico tratante.
Su IPS actual garantizará la prestación de sus servicios en salud hasta el próximo 28 de febrero de 2023.
Con la orden de servicios vigente expedida por su médico tratante, se debe acercar a cualquiera de las cajas de las sedes CAFAM Calle 51, CAFAM Calle 48 Y CAFAM Granada Hills, para agendar el servicio ordenado.
Los canales definidos son:
Call Center (601) 307 70 57, allí será atendido por un asesor, exclusivo para afiliados de NUEVA EPS
Para los afiliados que cuentan con el Plan Complementario de NUEVA EPS, se ha puesto a habilitado la línea (601) 314 40 70.
Finalmente puede realizar la programación de sus citas directamente en las sedes CAFAM Calle 51, CAFAM Calle 48 Y CAFAM Granada Hills.
Para las atenciones en general que tenían programadas en otras IPS, un equipo de salud de NUEVA EPS se pondrá en contacto con cada afiliado para reprogramar en la IPS CAFAM, con el fin de garantizar y continuar con sus servicios.
Los programas de Promoción y Prevención son:
Asesoría de VIH
Atención a la gestante
Planificación familiar
Crecimiento y desarrollo
Enfermería
Programa Vital
Atención patologías crónicas
Salud oral
Tamización cáncer de cérvix, mama, próstata, colon
Vacunación
Para acceder a cualquiera de estos servicios, solo deber solicitarlos directamente en el centro donde será atendido, o haciendo la solicitud a su médico tratante.