Estimado afiliado, teniendo en cuenta que a partir del 30 de Julio del año 2022, el Gobierno Nacional anunció de manera oficial el fin de la Emergencia Sanitaria declarada en el país desde el año 2020, NUEVA EPS procederá a restablecer y/o modificar el acceso de algunos servicios para para la población afiliada.
Para el caso del acceso de los medicamentos, dispositivos médicos y servicios complementarios, es importante aclarar que lo que se había dispuesto en la resolución 521 del año 2020 donde se declaraba la entrega de medicamentos en domicilio para pacientes mayores de 70 años o con patologías clasificadas como alto riesgo, no tendrá vigencia a partir del 01 de Julio de 2022.
Teniendo en cuenta lo anterior, NUEVA EPS entrega una serie de recomendaciones para que usted pueda reclamar sus medicamentos en la farmacia sin ningún inconveniente:
Todas las farmacias están atendiendo en su horario habitual y cumpliendo los ordenamientos de las autoridades locales, en los casos que esto lo modifique, será informado de manera anticipada para consultar direcciones y sedes clic aquí
Audifarma APP: desde cualquier celular Android o IOS podrás descargar la app de audifarma accediendo a los siguientes servicios:
Red de farmacias: a través de https://www.audifarma.com.co/red-de-farmacias podrás conocer los horarios y las farmacias habilitadas a nivel nacional.
Entrega a domicilio: Si deseas recibir tus medicamentos desde la comodidad de tu casa puedes solicitarlo cancelando un valor adicional al de tu cuota moderadora (si aplica), hacerlo es muy fácil, solo debes ingresarwww.audifarma.com.co en la opción pedir a domicilio.
Si tu farmacia asignada es Cafam puedes acceder a las siguientes opciones para poder reclamar tu medicamento, dispositivo médico y/o servicios complementarios solicitado:
Preagendamiento: si cuentas con formulación para reclamar medicamentos en farmacia o vas a reclamar medicamentos para un familiar, puedes preagendar tu turno y así reclamar en el punto de dispensación siguiendo estos pasos:
Entrega de medicamentos a domicilio: solicita la entrega de medicamentos en tu casa u oficina, a través del Whatsapp Empresarial CAFAM 317 438 6000 o haciendo clic aquí:https://wa.me/573174386000. Recuerda los horarios de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Farmacias Colsubsidio te ofrece una serie de alternativas para que de acuerdo con tu disponibilidad de tiempo puedas acceder a tus medicamentos sin ningún problema:
Si necesidad de hacer filas y con la intención de que puedas ahorrar tiempo, puedes agendar la hora de visita a las distintas farmacias que Colsubsidio y NUEVA EPS tienen a disposición.
App Colsubsidio: Desde tu celular puedes gestionar tus entregas y consultar los puntos habilitados, disponible en:
App Store
https://apps.apple.com/ve/app/medicamentos-colsubsidio/id1463695709
Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.colsubsidio.appmedicamentos&hl=es_CO
Entrega a domicilio: Disfarma te da la posibilidad de reclamar tus medicamentos a domicilio cancelando un valor adicional al de cuota moderadora, para hacerlo debes seguir los siguientes pasos: