Nueva EPS
Buscar
Preguntas Frecuentes
Estado de su afiliación
Oficinas de Atención
Call Center
Contáctenos
Red de Atención
Oficinas de Atención
Red Farmamcias
Inter Rapidísimo
Carta de Derechos y Deberes
Cobertura
Unificación Familiar
Cobertura


Conozca los servicios a los que puede acceder en las Oficinas de Atención al Usuario.


• Autorización de solicitudes de medicamentos, insumos y procedimientos Pos y No POS
• Primera instancia: en primer contacto (Emisión)
• Segunda instancia: validación médica (Radicación al Back)
• Cambios de IPS.
• Entrega de certificaciones.
• Procesos de Movilidad.
• Afiliaciones.
• Novedades de afiliación.
• Actualización de datos.
• Reembolsos médicos.
• Radicación de felicitaciones, sugerencias e inconformidad