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Información importante para IPS


Debido a que durante los días 13 y 14 de Abril de 2015 se presentaron intermitencias y en algunas ocasiones indisponibilidad total en el Portal Web de Nueva EPS, lo cual no permitió que IPS que cuentan con acceso a dicha plataforma gestionaran  por este medio las autorizaciones o realizaran la activación de autorizaciones en estado pre-aprobadas o posfechadas.

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Inactivación de Usuarios de Consulta y Autorización de Acceso a Portal Web por Transfiriendo S.A.


En atención a los diferentes llamados que se han realizado para que se gestionen los usuarios de ingreso al portal web transaccional de Nueva EPS a través de la plataforma propia, en vez de utilizar el canal que se había dispuesto por la empresa Transfiriendo (antiguo prestador); y tal como se informó en el transcurso del mes de marzo a las regionales y zonales de la EPS; se ha tomado la decisión de inactivar de manera masiva los usuarios que aún están activos en Transfiriendo y tranzando consultas y autorizaciones por esta plataforma a partir del 10 de Abril del 2015.

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Canales para Acceder a las Autorizaciones de Servicios de Salud en NUEVA EPS y Notificación de Contingencia


Continuando con nuestro proceso de mejoramiento y basados en la importancia del relacionamiento con nuestras aliadas, consideramos pertinente recordarles los diferentes canales de comunicación que tiene NUEVA EPS y la manera como pueden ser utilizados según sea la necesidad. 

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Información importante para IPS


Debido a que durante la semana del 23 de Febrero de 2015 presentó intermitencias y en algunas ocasiones indisponibilidad total, el Portal WEB de Nueva EPS, lo que no permitió que IPS que cuentan con acceso a esta plataforma gestionarán las autorizaciones o realizaran activación de autorizaciones, en estado pre aprobadas o posfechadas.

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Información importante para IPS


NUEVA EPS informa que, en cumplimiento a lo ordenado por la Resolución 4331 de 2012, se realizaron ajustes en los formatos de Autorización y Pre autorización que entrarán en vigencia a partir del 14 de octubre de 2014. Este nuevo formato se suma a los existentes, los cuales continuarán siendo válidos, de acuerdo con las vigencias de las autorizaciones emitidas previamente, tanto para la prestación de los servicios de salud como para su debida facturación.

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